Привіт, поторгуйся!!
monoмаркет — новий маркетплейс від українського фінтеху monobank.
І ось йому виповнюється 10 місяців — час заявити про себе по-дорослому. Прямо під час back to school — одного з найгучніших сезонів року.
Коли на ринку вже стоять великі гравці, які роками зводили мур із медіабюджетів і реклам із кожної розетки.
Коли на ринку вже стоять великі гравці, які роками зводили мур із медіабюджетів і реклам із кожної розетки.
Bиклик
Змінити звичку купувати в інших магазинах серед користувачів mono. І пояснити їм, що «агов, у застосунку monobank є monoмаркет — із Покупкою Частинами та безкоштовною доставкою, між іншим!»
Але був нюанс: monoмаркет — не класичний e-commerce.
У нього немає власного вебсайту, тож аудиторія обмежена лише користувачами застосунку. Які, до того ж, не надто часто помічають кнопку «маркетплейс».
У нього немає власного вебсайту, тож аудиторія обмежена лише користувачами застосунку. Які, до того ж, не надто часто помічають кнопку «маркетплейс».
mono вирішив піти ва-банк: виділив 200 мільйонів гривень, які перетворювались на –10% у кошику — незалежно від товару чи суми.
Хоч на пралку, хоч на ноут.
Хоч на пралку, хоч на ноут.
Але як сказати про цю чесну, хоч і невелику знижку, щоб не загубитися серед рекламного шуму back to school.
Бо всі кричать про -70%, але здебільшого на... дроти.
Бо всі кричать про -70%, але здебільшого на... дроти.
Люди вже мають банерну сліпоту і не довіряють гучним акціям — бо за ними часто ховаються трюки, “танці з бубнами” й тексти дрібним шрифтом.
Наші -10% могли просто загубитися.
Наші -10% могли просто загубитися.
Тож, якщо б ми грали за правилами ринку — це була б програшна стратегія.
Ми створили свою гру.
Ми створили свою гру.
Ми вирішили не говорити про акції, а переосмислити цей процес загалом. Зробити його гейміфікованим. І замість холодних -10% у кошику ми запропонували людям:
ПОТОРГУBАТИСЯ
Той самий вайб, коли батьки на базарі гордо виторговують 10 гривень.
Спеціально для кампанії ми переодягнули маскота mono в бабцю. Точніше — Котобабцю.
Бо хто, як не вона, знається на торгах.
Бо хто, як не вона, знається на торгах.
Bона стала центральною фігурою кампанії — спершу в застосунку: гідом по торгах від головної сторінки до чекауту.
Ну а далі ми пішли розповідати, як торгуватися.
Факт: люди не люблять витрачати гроші.
Інший факт: люди люблять меми.
Інший факт: люди люблять меми.
А коли треба донести багато серйозної інформації — краще зробити це через жарт.
Тому ми взяли українську мемну спадщину, покликали улюблених зірок і запропонували їм поторгуватися в monoмаркеті.
Рекламний шум перетворився на мем-бум.
Out of home
monobank — це не про «правильну класику з підручників минулого сторіччя».
Це про фан, іронію та бунт.
Це про фан, іронію та бунт.
Тож і outdoor був відповідний:
простий, мемний, з тролінговим характером.
простий, мемний, з тролінговим характером.
У метро ми відверто зашеймили класичні маркетингові прийоми.
А ще — кристалізували меми й запостили їх офлайн.
Результати
А ось що ми «наторгували» за перші три тижні кампанії (vs попередні 4 місяці):
+30%
конверсія активних користувачів у покупку
конверсія активних користувачів у покупку
+66%
замовлення
замовлення
+41%
середній чек
середній чек
×3.3
активні користувачі
активні користувачі
×4.4
GMV (валовий обʼєм товару) більше за піврічний бенчмарк
GMV (валовий обʼєм товару) більше за піврічний бенчмарк
Вітаємо, ви дійшли до кінця.
Щастя, здоровля і monoмаркет шукайте в monobank.
А круті кейси — на нашому сайті.
А круті кейси — на нашому сайті.
Monobank
CEO — Oleg Gorokhovsky
CMO — Misha Rogalskiy
monomarket CEO — Artem Shevchenko
monomarket PO — Glib Babiiuk
PMM — Viktoriia Vashchenko
Marketing — Anna Abramiian
Creative Writer — Anton Voronkov
Creative Manager — Anna Yanborysova
Designer — Andrii Shepel
Designer — Kolia Novikov
Designer — Andrii Lebed
CMO — Misha Rogalskiy
monomarket CEO — Artem Shevchenko
monomarket PO — Glib Babiiuk
PMM — Viktoriia Vashchenko
Marketing — Anna Abramiian
Creative Writer — Anton Voronkov
Creative Manager — Anna Yanborysova
Designer — Andrii Shepel
Designer — Kolia Novikov
Designer — Andrii Lebed
HyperNormal
Copywriter, Idea — Anna Zaporozhchenko
Copywriter — Olena Tyshchuk
Art Director — Iva Kucherenko
Designer, Motion — Sasha Dashko
Project Manager — Kostia Kotov
Strategists — Sasha Kuziva, Maryna Dyka
Creative Leader — Valentyn Paniuta
Copywriter — Olena Tyshchuk
Art Director — Iva Kucherenko
Designer, Motion — Sasha Dashko
Project Manager — Kostia Kotov
Strategists — Sasha Kuziva, Maryna Dyka
Creative Leader — Valentyn Paniuta
Limelite Production
Director — Rodion Moseyenkov
DOP — Lena Chekhovsky
Executive Producer — Vlad Bolyelov
Line Producer — Eugene Zdorovylo
Bidding Producer — Viola Filenko
1AD — Kris Ilina
Production Designer — Anastasiia July
Production Manager — Anton Chernikov
Gaffer — Yaroslav Kutnyk
AC — Ruslan Vitkovskyi
FP — Serhii Sardudinov
Playback — Oleksii Honiailo
Stylist — Lena Ignatenko
MUA — Anna Lysevych
Casting Agency — EasyCasting
Casting Director — Karina Melnychenko
Casting Manager — Nastia Zykina
Location — Serhii Bilak
BTS — Aleks Sivchenko
Edit — Max Mulderr
CC — Vlad Chernolyasov
Composer — Maksym Sikalenko
Sound Design — Cavemen records
Post-Production Studio — Casper Studio
DOP — Lena Chekhovsky
Executive Producer — Vlad Bolyelov
Line Producer — Eugene Zdorovylo
Bidding Producer — Viola Filenko
1AD — Kris Ilina
Production Designer — Anastasiia July
Production Manager — Anton Chernikov
Gaffer — Yaroslav Kutnyk
AC — Ruslan Vitkovskyi
FP — Serhii Sardudinov
Playback — Oleksii Honiailo
Stylist — Lena Ignatenko
MUA — Anna Lysevych
Casting Agency — EasyCasting
Casting Director — Karina Melnychenko
Casting Manager — Nastia Zykina
Location — Serhii Bilak
BTS — Aleks Sivchenko
Edit — Max Mulderr
CC — Vlad Chernolyasov
Composer — Maksym Sikalenko
Sound Design — Cavemen records
Post-Production Studio — Casper Studio
.webp)