EVA. Eволюція Найбільшої Дрогері-Мережі України

Творимо Універсальний Бренд для Кожного Прояву Жінки

e-commerce
комунікаційна стратегія
річний супровід
she’s a lady
EVA — найбільша в Україні дрогері-мережа «біля дому», куди жінки роками забігають докупити зубну пасту чи підгузки. Уже топ-оф-майнд середньостатистичної пані як магазин для щоденних покупок. Але й обмежує зростання.

Виклик

Попри впізнаваність і масштаб, EVA все ще сприймалася насамперед як дрогері — ритейлер необхідного, а не бренд, який жінки свідомо обирають для краси, турботи про себе чи маленьких радощів.
Нашою амбіцією було це змінити. Не через короткострокову кампанію, а шляхом трансформації EVA в універсальне шопінг-рішення для кожної жінки — таке, що покриє весь спектр їхнього життя, потреб і бажань.
Щоб цього досягти, ми спершу мали вибороти нову роль у свідомості жінок. Офлайн-магазини зробили EVA зручною; онлайн — шлях до бренду, що надихає. І вже після першої кампанії зміни стали помітними.

Результати

Кампанія до Чорної пʼятниці 2025 року перевершила минулорічну. 
І ось як:
+25% online orders.
+23% website visits.
+17% increase in average order value on the site.
1 MLN website visits on November 28 — a record for EVA.UA.
№1 in the App Store on Black Friday by app downloads in the shopping category.
Across all retail channels, the categories we focused on showed the strongest growth: fragrance, face and body care, hair care.
EVA BEAUTY Advent Calendar
became the absolute sales leader.+25% online orders.
+23% website visits.
+17% increase in average order value on the site.
1 MLN website visits on November 28 — a record for EVA.UA.
№1 in the App Store on Black Friday by app downloads in the shopping category.
Across all retail channels, the categories we focused on showed the strongest growth: fragrance, face and body care, hair care.
EVA BEAUTY Advent Calendar
became the absolute sales leader.
А тепер — до стратегії, яка стоїть за цими результатами.

Стратегія

Найкращий спосіб — не переконувати, а встановити емоційний звʼязок. Тому ми пішли говорити із жінками і повернулися із доволі логічним спостереженням: у турботі про інших українки — експертки. Але коли справа доходить до себе, з’являється звичне «не на часі».

Я чоловіку купувала дорогі речі, дитині все найкраще, а собі завжди жаліла. І тепер думаю — чому так? Чому на себе ні?
Ми зрозуміли: EVA давно допомагає жінкам піклуватися про інших, але ж купити собі той довбаний кремчик вони теж заслужили.
Так ми вийшли на територію здорового егоїзму, де бʼюті-покупка — маленька революція імені любові до себе.

Креативна Платформа

Завдання EVA — нагадати кожній жінці, що селфкер — не розкішний максимум, а базовий мінімум, бо…
Ти у себе єдина
Цьому нас вчили мами і бабусі, хоч самі за цим правилом не жили. Тепер це ключове повідомлення EVA. Спойлер: ми пронесли його через усі наші кампанії.
А тепер подивімося, як ми розгортаємо цю платформу від сезону до сезону..

Сезон Чорної п’ятниці: Обирай Себе

Запуск нової платформи відбувся саме на Чорну п’ятницю. Коли всі економлять, ми сказали найважливіше:

Не Економ на Собі — Економ на EVA.UA

У кадрі ми показали різних жінок — від студенток до селебріті — на шляху турботи про себе, що починається з позитивних афірмацій. Bони допомагають повірити: я варта найкращого. У кошику знайдеться місце для всього — і для прального засобу зі знижкою, і для тих б’юті-хітів з TikTok, на які ти давно задивлялася.

Новорічний Сезон: Подарунки Собі-Коханій

Поки жінки були зайняті вибором подарунків для всіх навколо, EVA нагадала: ти теж заслуговуєш на подарунок. Адже турбота про себе — це частина святкового настрою.

Святкуй Себе — і Свята, Звісно

Кампанія нормалізувала подарунки для себе — показавши їх не як зайву розкіш, а як природну частину святкування. Щоб дарувати радість іншим, спочатку потрібно подарувати її собі.

Сезон Кохання: Починається Зсередини

До Дня закоханих ми розширили платформу від особистого вибору до контексту стосунків — показавши, що турбота про себе є основою турботи про інших. Ми заклали цей інсайт у чіткий меседж:

Любов Починається з Тебе

У всіх сенсах і в усьому. Повернувшись до жінок з маніфесту, ми додали до історії новий шар: любов до інших починається не з жертви, вона виникає, коли тобі є чим поділитися.

Весна: Розквітай для Себе

Bесну звикли чекати ззовні — у прогнозах, датах, прикметах. Але справжні зміни починаються інакше: з внутрішнього дозволу на життя, турботу про себе і справжність. Ця думка лягла в основу вже весняних афірмацій:

Ти і є Весна

Якщо жінка може бути весною для всіхдовкола, вона може бути нею і длясебе. Bідчувати радість від своєї компанії, дарувати собі квіти, бути настільки емоційною, наскільки їй хочеться.

EVA

Marketing Director EVA — Hanna Hryshyna
Director of EVA.UA — Olena Annenko
Director of EVA Beauty — Vasylyna Petlytska
Head of Digital Products — Anna Hladirevska
Marketing Director at EVA.UA — Ruslan Sazonov
Marketing Director at EVA — ⁠Ivan Prozorov
Head of Advertising Department EVA — Victoria Osypenko
Project Manager — Vladislava Kudiukina

HyperNormal

Copywriters — Olena Tyshchuk, Anna Lisovska
Art Director — Iva Kucherenko, Darya Neva
Motion Designer — Sasha Dashko
Designers — Olena Reshetnikova, Anna Vyrstiuk
Project Manager — Yulia Zakharenko
Strategists — Sasha Kuziva, Maryna Dyka
PR Manager — Daryna Udovenko
Creative Leader — Valentyn Paniuta

Limelite Production

Director — Pavlo Buryak, Lina Stepanenko
DOP — Anton Fursa, Oleg Bondarenko
Line Producer — Eugene Zdorovylo, Sasha Domanska
Main Talents "You are your only one" — Kola, Kazhanna, Mariia Rudynska, Tetiana Mikhina, Juliia Norets
Main Talent "You are spring" — Dasha Katsurina

Інші Кейси

monoмаркет

Привіт, Поторгуйся!!

e-commerce
кампейн
короткостроковий ефект
маскот
bodo

Незвичайна Історія про Незвичні Враження від Подарунків

e-commerce
комунікаційна стратегія
річний супровід
Open