mObywatel 2.0. Польська Держава у Смартфоні
Допомагаємо Польській Державі Звучати Людяно
mObywatel 2.0 — застосунок, що замінює паспорти, водійські посвідчення, довідки, квитки на громадський транспорт — одним словом, майже все, що може знадобитися сучасному громадянину.
Після того як у 2023 році цифрові документи в Польщі отримали такий самий юридичний статус, як і пластикові, можливість мати їх під рукою в один клік стала по-справжньому актуальною.
mObywatel мав близько 10 мільйонів користувачів. Це багато, але недостатньо для країни з населенням понад 37 мільйонів.
Причина? Заплутаний процес авторизації.
Причина? Заплутаний процес авторизації.
У mObywatel 2.0 цю проблему усунули завдяки входу через FaceID та низці інших функцій, що забезпечують безпеку та простоту користування.
Нашим завданням було збільшити кількість користувачів — для цього ми мали розповісти про нові можливості та показати, що користуватися застосунком стало справді легко та безпечно.
mObywatel 2.0. Тепер зручніше
mID у твоєму телефоні
З таким же гарним фото, що й у пластику
mID у твоєму телефоні
З таким же гарним фото, що й у пластику
Щоб це спрацювало, ми відмовилися від типового урядового tone of voice та показали переваги застосунку в повсякденних життєвих ситуаціях і в дружній манері.
ШІ-сторіборд
Реальний кадр
Який результат ми отримали?
Активність у застосунку зросла в 3 рази після трансляції одного з відео під час перерви відбіркового матчу Євро-2024 між Польщею та Фарерськими островами.
Активність у застосунку зросла в 3 рази після трансляції одного з відео під час перерви відбіркового матчу Євро-2024 між Польщею та Фарерськими островами.
А єдиний коментар, який ми отримали від міністра цифровізації Польщі, був таким:
